Política de privacidad Colurs.

Introducción

En COLURS S.A.S., entendemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros

usuarios, clientes y demás interesados. La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos

personales en el marco de nuestras operaciones. Los “Datos Personales” es aquella información que lo identifica

y se relaciona con usted o con otras personas (como, por ejemplo, las personas a su cargo que directamente, o

por intermedio suyo, nos entregan su información).

1. Objetivo

En virtud de lo anterior, dentro del compromiso legal y corporativo de COLURS de proteger el derecho a la privacidad de las personas, así como el derecho de conocer, actualizar, rectificar o solicitar la información que sobre ellas se archive en bases de datos, COLURS ha diseñado esta política de privacidad (la “Política”) en la que se describe y explica cómo tratamos los Datos Personales que se recolectan a través del sitio web www.colurs.io (el “Sitio”) o por otros medios físicos o electrónicos, actuales o que en el futuro se desarrollen; como por ejemplo: Información que usted nos proporciona directamente a través de Formularios físicos o virtuales mediante los cuales se recolectará y almacenará la información necesaria para el desarrollo de su objeto social, así como de todos aquellos bienes y servicios ofrecidos por la compañía, dependiendo del servicio que utilice, podemos recopilar también los siguientes tipos de datos personales: 1. Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono. 2. Datos de navegación: Información sobre su dispositivo, IP, tipo de navegador, ubicación geográfica, datos de acceso y navegación por nuestro sitio web y plataformas digitales. 3. Datos de pago: Información relacionada con la compra de nuestros servicios, como tarjetas de crédito o datos bancarios, en el caso de que se utilicen servicios de pago en línea. 4. Datos relacionados con el uso de nuestros servicios: Información sobre cómo interactúa con nuestras plataformas, servicios contratados, solicitudes, y comunicaciones previas.

 

El uso de cookies, algoritmos, y demás sistemas de las tecnologías de la información que permitan la indexación, ubicación, identificación, determinación de preferencias, intereses y gustos de los consumidores, a través del sitio web www.colurs.io, o a través de sus redes sociales.

 

El objetivo de la presente política de privacidad y tratamiento de datos personales (en adelante la “PPTP”) es desarrollar y establecer los términos y condiciones con los cuales COLURS, como responsable del Tratamiento, tratará los Datos Personales de los Titulares. En armonía con lo previsto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y todas aquellas normas que las reglamenten, adicionen, deroguen o modifiquen. En la presente PPTP, se dejan plasmadas todas las directrices con las cuales COLURS trata los Datos Personales de los Titulares, las finalidades del Tratamiento, los derechos de los Titulares y los mecanismos con que cuentan los Titulares para conocer, actualizar, rectificar, suprimir y en general hacer valer sus derechos como Titulares de Datos Personales.

 

En COLURS S.A.S., tomamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, controles de acceso y protocolos de seguridad en nuestros sistemas.

 

Los Titulares, al Autorizar el Tratamiento de sus Datos Personales, aceptan totalmente la presente PPTP y sus adiciones o modificaciones, las cuales les serán informadas a través de medio idóneos, conforme con la normatividad vigente.

 

La información suministrada por los Titulares será utilizada para perfeccionar la relación contractual o vínculo que surja con COLURS. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer cuidadosamente este documento para entender cómo tratamos su información personal.

2. Base legal y ámbito de aplicación

La política de tratamiento de la información personal se desarrolla en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política De Colombia; de los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales; del artículo 2.2.2.25.1.1 sección 1 capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012 (Artículo 13 del Decreto 1377 de 2013).

 

Esta política será aplicable a todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de tratamiento por el responsable del tratamiento.

3. Reglas de interpretación y definiciones

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan a  través del navegador de su computadora o dispositivo móvil. Las cookies cumplen una  variedad de funciones; le ayudan a navegar entre las páginas del sitio web de manera  eficiente y pueden mejorar la experiencia del usuario en un sitio web. Las cookies varían en  duración (pueden ser “persistentes” o “basadas en sesiones”) y quién las envía (las cookies  de “primeras partes” son directamente nuestras; las cookies de “terceros” son de otras  partes en nuestro nombre). Son sólo uno de varios tipos de tecnologías utilizadas para  rastrear el comportamiento en línea. 

Por qué utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento. En Colurs utilizamos  cookies para: 

Administrar nuestros servicios 

• Analizar el uso y las tendencias de los servicios. 

• Realice un seguimiento de su historial de navegación 

• Mejorar la funcionalidad de los servicios. 

Tipos de cookies que vemos. En nuestro sitio web utilizamos los siguientes tipos de  cookies: 

Cookies funcionales : utilizamos cookies que son necesarias para que nuestros  servicios funcionen, incluida la optimización o potenciación de funciones en los  servicios y que nos ayudan a identificar comportamientos irregulares o fraudulentos  en los servicios. 

Cookies de rendimiento y análisis : utilizamos cookies de rendimiento y análisis para  comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Estas cookies nos  ayudan a: 

o entender cómo llegan los visitantes a nuestro sitio web 

o monitorear el uso y el rendimiento del sitio web 

o recordarle cuando regrese al sitio web, y 

o mejorar el contenido de nuestro sitio web.

Cookies de orientación : utilizamos cookies de orientación para que los mensajes  publicitarios sean más relevantes para usted. Pueden realizar funciones como evitar  que el mismo anuncio vuelva a aparecer continuamente, garantizar que los anuncios  se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionar  anuncios que se basen en sus intereses. 

Google Analytics : Google Analytics nos ayuda a comprender cómo interactúan los  usuarios con nuestro sitio web. Como muchos servicios, Google Analytics utiliza  cookies propias para rastrear las interacciones de los usuarios y, en nuestro caso, se  utilizan para recopilar información sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio  web. Esta información se utiliza para compilar informes y ayudarnos a controlar el uso  de cookies. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su  navegador web. Tenga en cuenta que si rechaza o elimina las cookies, es posible que  algunas de las funciones de nuestro sitio web ya no funcionen para mejorar nuestro  sitio web y nuestros servicios. Para obtener más información sobre las prácticas de  privacidad de Google Analytics, visite la página de Política de privacidad de  Google aquí .  

Gestión de cookies y seguimiento en línea . Cuando sea apropiado o requerido  legalmente, describiremos cómo usamos la información recopilada sobre usted para que  pueda tomar decisiones sobre cómo se usa su información. 

Gestión de cookies : puede controlar el uso de cookies en su dispositivo en cualquier  momento cambiando sus preferencias u opciones en la configuración de su  navegador. Cada navegador proporciona diferentes mecanismos para gestionar las  cookies. Generalmente puedes encontrar estas configuraciones en el menú  “Opciones” o “Preferencias” de tu navegador; de lo contrario, consulte el menú de  ayuda de su navegador para determinar la mejor manera de modificar el  almacenamiento de cookies de su navegador. También puedes bloquear, deshabilitar  o eliminar las cookies que se almacenan en tu dispositivo. Sin embargo, bloquear,  deshabilitar o eliminar cookies puede limitar su capacidad para ver todas las páginas  de nuestros servicios. 

Preferencias de Analytics : Para obtener más información sobre Google Analytics,  visite el artículo de Google “Cómo se puede controlar la información recopilada por  Google en estos sitios y aplicaciones” disponible aquí .  

“No rastrear”: algunos navegadores permiten que un usuario envíe señales de “No  rastrear” a un sitio web para evitar el seguimiento de la actividad de ese individuo. En  este momento, no respondemos a las señales de “No rastrear” del navegador web. 

5. CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES

Utilizamos los datos personales que tenemos sobre usted como se describe a continuación. 

Brindar nuestros servicios : utilizamos la información que tenemos sobre usted para  administrar su cuenta y brindar nuestros servicios. También utilizamos su información  para diagnosticar y resolver problemas con nuestros servicios, brindar soporte técnico  y al cliente, garantizar la seguridad, calidad y disponibilidad de los servicios, incluida 

la verificación de su identidad y la detección, prevención y procesamiento de los  responsables de incidentes de seguridad o maliciosos. , actividad engañosa,  fraudulenta o ilegal. 

Comunicarnos con usted : utilizamos la información que tenemos sobre usted para  responder a sus consultas, solicitudes y/o enviar avisos importantes. Esto incluye, por  ejemplo, enviar correos electrónicos periódicos relacionados con noticias de la  empresa, políticas actualizadas, actualizaciones e información de productos/servicios,  ofertas de trabajo o comunicados de prensa. 

Comercializar nuestros servicios : utilizamos la información que tenemos sobre  usted para comercializar nuestros servicios. Esto incluye, por ejemplo, enviarle  comunicaciones por correo electrónico sobre productos, ofertas, eventos y  seminarios web u ofertas o materiales personalizados. 

Mejorar nuestros servicios : utilizamos la información que tenemos sobre usted para  mejorar nuestros servicios. Esto incluye, por ejemplo, identificar tendencias de uso,  desarrollar análisis de datos, determinar la efectividad de nuestras campañas  promocionales, evaluar el desempeño de nuestro negocio, investigar, demostrar,  desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, y garantizar el control de calidad. 

Cumplir con la ley : utilizamos la información que tenemos sobre usted para cumplir  con las leyes, regulaciones y obligaciones contractuales aplicables. Esto incluye, por  ejemplo, realizar controles, auditorías o evaluaciones de cumplimiento y/o seguridad,  hacer cumplir nuestros contratos y acuerdos con nuestros clientes o cumplir con las  obligaciones policiales aplicables. 

Proteger nuestros activos : utilizamos la información que tenemos sobre usted para  proteger nuestros derechos e intereses, garantizar la seguridad de nuestros activos,  sistemas y redes, prevenir, detectar e investigar fraudes, actividades ilegales o  delictivas en relación con nuestros servicios y hacer cumplir nuestras Términos y  condiciones. 

Otros fines que requieren su consentimiento : podemos compartir o divulgar su  información solo si usted brinda su consentimiento previo. 

Información agregada o no identificada : utilizamos la información que tenemos  sobre usted para crear información agregada o no identificada, como información  demográfica o de ubicación no identificada, información sobre los dispositivos  utilizados para acceder a nuestros servicios u otros análisis relevantes. 

Si decidimos modificar el propósito para el cual se recopilan y utilizan sus Datos personales,  modificaremos este Aviso de Privacidad. 

6. CÓMO COMPARTIMOS DATOS PERSONALES

Colurs puede compartir los Datos personales que tenemos sobre usted como se describe a  continuación.  

Proveedores de servicios y otros terceros : compartimos la información que  tenemos sobre usted con terceros y proveedores de servicios que nos ayudan a  administrar los servicios. Esto puede incluir, por ejemplo, proveedores de servicios de 

TI, proveedores de almacenamiento de datos, proveedores de servicios de  verificación de identidad y proveedores de servicios de marketing. 

En todas nuestras empresas : compartimos información en toda la familia de  empresas de Colurs para, entre otras razones, brindarle nuestros servicios, prevenir  fraudes, realizar verificaciones de identidad, cumplir con la ley, en caso de venta,  fusión, adquisición u otra liquidez. evento. 

Transacción comercial : en caso de una reorganización, adquisición, fusión,  desinversión u otra venta de algunos o todos nuestros activos o acciones, u otra  decisión o transacción comercial, dicha actividad puede requerir y/o dar como  resultado el intercambio de su zzzzzzzzz como parte de ese evento transaccional. 

Fines legales, reglamentarios, de seguridad y de cumplimiento : en determinadas  situaciones, es posible que debamos compartir su información según lo exige la  ley. Estas situaciones pueden incluir, entre otras:  

o cumplir con una citación u otras solicitudes de procesos legales; 

o proteger sus derechos; 

o proteger su seguridad o la seguridad de otros; 

o investigar fraude; y 

o respondiendo a una solicitud del gobierno. 

Los terceros con los que compartimos sus Datos personales están limitados por ley y por  contrato en su capacidad para utilizar sus Datos personales. Colurs requiere que los  proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre o con quienes  compartimos su información proporcionen medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con  los estándares de la industria y de conformidad con esta Política, sus obligaciones de  privacidad y seguridad, y cualquier otra medida apropiada de confidencialidad y  seguridad. Sin embargo, no somos responsables de las prácticas de privacidad y seguridad  de los datos de terceros fuera de los Datos personales que recibimos o les transferimos. 

Si elige recibir comunicaciones periódicas por correo electrónico de nuestra parte (es decir,  noticias de la empresa, información sobre productos y servicios), puede optar por no recibir  dichas comunicaciones haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” que se proporciona  en estos correos electrónicos. 

7. CÓMO PROTEGEMOS LOS DATOS PERSONALES

En Colurs, nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger la seguridad y  privacidad de sus Datos personales. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad,  integridad y seguridad de sus datos personales y a tomar precauciones para proteger dicha  información. Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables  y apropiadas para proteger la información que tenemos sobre usted contra pérdida, robo y  uso, acceso, modificación o destrucción no autorizados. También requerimos que los  proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre o con quienes  compartimos su información mantengan medidas de seguridad consistentes con los  estándares de la industria de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.

Además, para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, verificamos su  identidad antes de otorgarle acceso a su información o su cuenta. Nuestros métodos de  verificación incluyen solicitar que inicie sesión en su cuenta Colurs, participe en una  videollamada y/o proporcione documentos para la verificación de identidad. A pesar de  nuestras salvaguardias de seguridad, es imposible garantizar una seguridad absoluta en  todas las situaciones. 

8. CONSERVACIÓN Y SUPRESIÓN

Conservaremos la información personal que recopilamos de usted cuando tengamos una  necesidad comercial justificable para hacerlo y/o durante el tiempo que sea necesario para  cumplir con los propósitos descritos en este Aviso, a menos que la ley requiera o permita un  período de retención más largo (como (ya sean fines fiscales, legales, contables u otros). 

Cuando no tengamos una necesidad comercial justificable de procesar su información  personal o no exista un período de retención más largo requerido o permitido, la  eliminaremos o la haremos anónima. Si la eliminación o la anonimización no es posible (por  ejemplo, su información personal puede almacenarse en archivos de respaldo o por razones  técnicas), almacenaremos de forma segura su información personal e implementaremos las  medidas adecuadas para evitar cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la  eliminación. 

Si solicita la eliminación de su información personal, consideraremos su solicitud de acuerdo  con las leyes aplicables. 

9. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años y no recopilamos,  consciente o intencionalmente, ningún dato personal ni comercializamos con personas  menores de 18 años. 

Si se entera de que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado Datos personales  en contra de estas reglas, comuníquese con nosotros como se describe en la Sección 14  “Contáctenos” y eliminaremos la información de nuestros sistemas. 

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Sus datos personales pueden ser compartidos o procesados por nosotros fuera del país en  el que se recopilaron sus datos personales. Las leyes sobre el procesamiento de dichos  Datos personales en estos lugares pueden ser menos estrictas que las de su país. También  podrá ser procesado por personal que opere fuera de su país. Tomaremos todas las medidas  razonablemente necesarias y/o requeridas por las leyes de protección de datos aplicables  para garantizar que sus Datos personales se traten de acuerdo con este aviso y la ley  aplicable.

11. SERVICIOS, APLICACIONES Y SITIOS WEB DE TERCEROS

Ciertos servicios, sitios web o aplicaciones de terceros utilizados para navegar hacia y desde  los servicios Colurs tienen términos de usuario y políticas de privacidad independientes de  esta Política. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos servicios o  aplicaciones de terceros. Recomendamos revisar detenidamente los términos de usuario y la  declaración de privacidad de cada servicio, sitio web y/o aplicación de terceros antes de su  uso. 

12. CAMBIOS A ESTE AVISO

Podemos cambiar o actualizar este Aviso en línea en el futuro y nos reservamos el derecho  de hacerlo. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web. Este  aviso se actualizó por última vez y entró en vigor en la fecha publicada en la parte superior  de esta página. Si realizamos cambios importantes en este Aviso en línea, se indicará en  nuestro sitio web que se han realizado cambios importantes o notificaremos a nuestros  clientes por correo electrónico. 

13. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre este Aviso, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos en relación  con sus Datos personales, comuníquese con nosotros. Puede escribirnos a la siguiente  dirección de correo electrónico: compliance@colurs.io

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