En COLURS S.A.S., entendemos la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de nuestros
usuarios, clientes y demás interesados. La presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos
personales en el marco de nuestras operaciones. Los “Datos Personales” es aquella información que lo identifica
y se relaciona con usted o con otras personas (como, por ejemplo, las personas a su cargo que directamente, o
por intermedio suyo, nos entregan su información).
En virtud de lo anterior, dentro del compromiso legal y corporativo de COLURS de proteger el derecho a la privacidad de las personas, así como el derecho de conocer, actualizar, rectificar o solicitar la información que sobre ellas se archive en bases de datos, COLURS ha diseñado esta política de privacidad (la “Política”) en la que se describe y explica cómo tratamos los Datos Personales que se recolectan a través del sitio web www.colurs.io (el “Sitio”) o por otros medios físicos o electrónicos, actuales o que en el futuro se desarrollen; como por ejemplo: Información que usted nos proporciona directamente a través de Formularios físicos o virtuales mediante los cuales se recolectará y almacenará la información necesaria para el desarrollo de su objeto social, así como de todos aquellos bienes y servicios ofrecidos por la compañía, dependiendo del servicio que utilice, podemos recopilar también los siguientes tipos de datos personales: 1. Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono. 2. Datos de navegación: Información sobre su dispositivo, IP, tipo de navegador, ubicación geográfica, datos de acceso y navegación por nuestro sitio web y plataformas digitales. 3. Datos de pago: Información relacionada con la compra de nuestros servicios, como tarjetas de crédito o datos bancarios, en el caso de que se utilicen servicios de pago en línea. 4. Datos relacionados con el uso de nuestros servicios: Información sobre cómo interactúa con nuestras plataformas, servicios contratados, solicitudes, y comunicaciones previas.
El uso de cookies, algoritmos, y demás sistemas de las tecnologías de la información que permitan la indexación, ubicación, identificación, determinación de preferencias, intereses y gustos de los consumidores, a través del sitio web www.colurs.io, o a través de sus redes sociales.
El objetivo de la presente política de privacidad y tratamiento de datos personales (en adelante la “PPTP”) es desarrollar y establecer los términos y condiciones con los cuales COLURS, como responsable del Tratamiento, tratará los Datos Personales de los Titulares. En armonía con lo previsto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y todas aquellas normas que las reglamenten, adicionen, deroguen o modifiquen. En la presente PPTP, se dejan plasmadas todas las directrices con las cuales COLURS trata los Datos Personales de los Titulares, las finalidades del Tratamiento, los derechos de los Titulares y los mecanismos con que cuentan los Titulares para conocer, actualizar, rectificar, suprimir y en general hacer valer sus derechos como Titulares de Datos Personales.
En COLURS S.A.S., tomamos medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, controles de acceso y protocolos de seguridad en nuestros sistemas.
Los Titulares, al Autorizar el Tratamiento de sus Datos Personales, aceptan totalmente la presente PPTP y sus adiciones o modificaciones, las cuales les serán informadas a través de medio idóneos, conforme con la normatividad vigente.
La información suministrada por los Titulares será utilizada para perfeccionar la relación contractual o vínculo que surja con COLURS. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer cuidadosamente este documento para entender cómo tratamos su información personal.
La política de tratamiento de la información personal se desarrolla en cumplimiento de los artículos 15 y 20 de la Constitución Política De Colombia; de los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la Protección de Datos Personales; del artículo 2.2.2.25.1.1 sección 1 capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012 (Artículo 13 del Decreto 1377 de 2013).
Esta política será aplicable a todos los datos personales registrados en bases de datos que sean objeto de tratamiento por el responsable del tratamiento.
¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan a través del navegador de su computadora o dispositivo móvil. Las cookies cumplen una variedad de funciones; le ayudan a navegar entre las páginas del sitio web de manera eficiente y pueden mejorar la experiencia del usuario en un sitio web. Las cookies varían en duración (pueden ser “persistentes” o “basadas en sesiones”) y quién las envía (las cookies de “primeras partes” son directamente nuestras; las cookies de “terceros” son de otras partes en nuestro nombre). Son sólo uno de varios tipos de tecnologías utilizadas para rastrear el comportamiento en línea.
Por qué utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento. En Colurs utilizamos cookies para:
Administrar nuestros servicios
• Analizar el uso y las tendencias de los servicios.
• Realice un seguimiento de su historial de navegación
• Mejorar la funcionalidad de los servicios.
Tipos de cookies que vemos. En nuestro sitio web utilizamos los siguientes tipos de cookies:
• Cookies funcionales : utilizamos cookies que son necesarias para que nuestros servicios funcionen, incluida la optimización o potenciación de funciones en los servicios y que nos ayudan a identificar comportamientos irregulares o fraudulentos en los servicios.
• Cookies de rendimiento y análisis : utilizamos cookies de rendimiento y análisis para comprender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Estas cookies nos ayudan a:
o entender cómo llegan los visitantes a nuestro sitio web
o monitorear el uso y el rendimiento del sitio web
o recordarle cuando regrese al sitio web, y
o mejorar el contenido de nuestro sitio web.
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Gestión de cookies y seguimiento en línea . Cuando sea apropiado o requerido legalmente, describiremos cómo usamos la información recopilada sobre usted para que pueda tomar decisiones sobre cómo se usa su información.
• Gestión de cookies : puede controlar el uso de cookies en su dispositivo en cualquier momento cambiando sus preferencias u opciones en la configuración de su navegador. Cada navegador proporciona diferentes mecanismos para gestionar las cookies. Generalmente puedes encontrar estas configuraciones en el menú “Opciones” o “Preferencias” de tu navegador; de lo contrario, consulte el menú de ayuda de su navegador para determinar la mejor manera de modificar el almacenamiento de cookies de su navegador. También puedes bloquear, deshabilitar o eliminar las cookies que se almacenan en tu dispositivo. Sin embargo, bloquear, deshabilitar o eliminar cookies puede limitar su capacidad para ver todas las páginas de nuestros servicios.
• Preferencias de Analytics : Para obtener más información sobre Google Analytics, visite el artículo de Google “Cómo se puede controlar la información recopilada por Google en estos sitios y aplicaciones” disponible aquí .
• “No rastrear”: algunos navegadores permiten que un usuario envíe señales de “No rastrear” a un sitio web para evitar el seguimiento de la actividad de ese individuo. En este momento, no respondemos a las señales de “No rastrear” del navegador web.
Utilizamos los datos personales que tenemos sobre usted como se describe a continuación.
• Brindar nuestros servicios : utilizamos la información que tenemos sobre usted para administrar su cuenta y brindar nuestros servicios. También utilizamos su información para diagnosticar y resolver problemas con nuestros servicios, brindar soporte técnico y al cliente, garantizar la seguridad, calidad y disponibilidad de los servicios, incluida
la verificación de su identidad y la detección, prevención y procesamiento de los responsables de incidentes de seguridad o maliciosos. , actividad engañosa, fraudulenta o ilegal.
• Comunicarnos con usted : utilizamos la información que tenemos sobre usted para responder a sus consultas, solicitudes y/o enviar avisos importantes. Esto incluye, por ejemplo, enviar correos electrónicos periódicos relacionados con noticias de la empresa, políticas actualizadas, actualizaciones e información de productos/servicios, ofertas de trabajo o comunicados de prensa.
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o proteger sus derechos;
o proteger su seguridad o la seguridad de otros;
o investigar fraude; y
o respondiendo a una solicitud del gobierno.
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En Colurs, nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de proteger la seguridad y privacidad de sus Datos personales. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad, integridad y seguridad de sus datos personales y a tomar precauciones para proteger dicha información. Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas para proteger la información que tenemos sobre usted contra pérdida, robo y uso, acceso, modificación o destrucción no autorizados. También requerimos que los proveedores de servicios externos que actúan en nuestro nombre o con quienes compartimos su información mantengan medidas de seguridad consistentes con los estándares de la industria de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.
Además, para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, verificamos su identidad antes de otorgarle acceso a su información o su cuenta. Nuestros métodos de verificación incluyen solicitar que inicie sesión en su cuenta Colurs, participe en una videollamada y/o proporcione documentos para la verificación de identidad. A pesar de nuestras salvaguardias de seguridad, es imposible garantizar una seguridad absoluta en todas las situaciones.
Conservaremos la información personal que recopilamos de usted cuando tengamos una necesidad comercial justificable para hacerlo y/o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (como (ya sean fines fiscales, legales, contables u otros).
Cuando no tengamos una necesidad comercial justificable de procesar su información personal o no exista un período de retención más largo requerido o permitido, la eliminaremos o la haremos anónima. Si la eliminación o la anonimización no es posible (por ejemplo, su información personal puede almacenarse en archivos de respaldo o por razones técnicas), almacenaremos de forma segura su información personal e implementaremos las medidas adecuadas para evitar cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.
Si solicita la eliminación de su información personal, consideraremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años y no recopilamos, consciente o intencionalmente, ningún dato personal ni comercializamos con personas menores de 18 años.
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